نقلت آبل هاتف iPhone X وحاسوب MacBook Pro مقاس 15 بوصة لعام 2018 إلى قائمة منتجاتها المتقادمة، بعدما كانا مصنفين ضمن المنتجات القديمة. يعني هذا التغيير أن آبل ومزودي الخدمة المعتمدين لديها لن يقدموا أي إصلاحات أو قطع غيار لهذين الجهازين بعد الآن، سواء داخل الضمان أو خارجه.

آبل تضيف iPhone X وحاسوب MacBook Pro 2018 إلى قائمة المنتجات المتقادمة.

التصنيف يوقف تقديم الإصلاحات وقطع الغيار الرسمية لهذين الجهازين نهائيًا.

iPhone X كان أول هاتف من آبل يعتمد على تقنية التعرف على الوجه Face ID.

الأجهزة المتقادمة تظل صالحة للاستخدام رغم توقف الدعم الرسمي عنها.

جاء هذا التغيير ضمن تحديث أجرته آبل على صفحة الدعم الخاصة بمنتجاتها القديمة والمتقادمة في الثالث عشر من أغسطس. تصنف آبل المنتج ضمن المنتجات القديمة بعد مرور خمس إلى سبع سنوات على توقفها عن بيعه، بينما ينتقل إلى فئة المتقادمة بعد مرور أكثر من سبع سنوات، مع بقاء التوقيت الدقيق خاضعًا لتقدير الشركة.

ماذا يعني تصنيف iPhone X كمنتج متقادم؟

عند وصول أي جهاز إلى فئة المنتجات المتقادمة، تتوقف آبل ومراكز الخدمة المعتمدة عن تقديم أي خدمة للعتاد، ولا يعود بإمكانها طلب قطع الغيار الخاصة به. يمثل هذا فارقًا عن فئة المنتجات القديمة، التي تظل مؤهلة للإصلاح ما دامت قطع الغيار متوفرة.

من المهم توضيح أن وصف المنتج بالمتقادم لا يعني توقفه عن العمل، فالأجهزة تظل تعمل كما هي دون أي تغيير. يقتصر أثر هذا التصنيف على ما يحدث عند حاجة الجهاز إلى إصلاح، إذ سيضطر مالكوه إلى اللجوء إلى مراكز خدمة خارجية أو قطع غيار مستعملة أو مجددة.

تضع آبل استثناءً خاصًا بحواسيب Mac المحمولة، إذ قد تظل مؤهلة لإصلاح البطارية وحدها لمدة تصل إلى عشر سنوات من آخر تاريخ باعت فيه الشركة الطراز، بشرط توفر القطع اللازمة. لا ينطبق هذا الاستثناء على الهواتف، ما يعني أن iPhone X فقد دعمه الرسمي بالكامل.